In Zusammenarbeit mit unserem Zahlungsanbieter Payever (Paymorrow, eine Gesellschaft der Verifone Payments GmbH) bieten wir dir folgende Zahlungsoptionen an:

• Rechnungskauf mit Payever : Die Zahlungsfrist beträgt 30 Tage nach Versand der Ware.Alle notwendigen Zahlungsinformationen erhältst Du nach Bestellabschluss direkt von Payever.

• PayPal: Um mit PayPal bezahlen zu können, musst Du dort registriert sein und Deine Kreditkarte oder Dein Bankkonto hinterlegt haben. Du bezahlst dann direkt über Dein PayPal-Konto. Nach Absenden Deiner Bestellung wirst Du zu PayPal weitergeleitet und gibst dort den Bestellwert frei. Mit Versendung der Waren wird Dein PayPal-Konto mit dem tatsächlichen Rechnungsbetrag nach Abzug eventueller Rabatte, Geschenkgutscheine etc. belastet.

• Kreditkarte: Wir akzeptieren Visa und Master Card. Du benötigst die Kreditkartennummer, das Ablaufdatum und die dreistellige Prüfziffer auf der Rückseite der Karte. Die Belastung Deiner Kreditkarte erfolgt jeweils mit Versendung der bestellten Ware.

Der Checkout erfolgt über Payever. Die Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung wird durch Verifone (Paymorrow, eine Gesellschaft der Verifone Payments GmbH) durchgeführt.

Sobald Deine Bestellung in den Versand gegeben wurde, erhältst Du von Verifone (Paymorrow) eine Rechnung per E-Mail. Alle Informationen zur Zahlung inklusive der IBAN sind in dieser Nachricht hinterlegt. Bitte gib nur den in der E-Mail genannten Verwendungszweck an, damit Deine Zahlung eindeutig zugeordnet werden kann.

Alle Informationen zu Deiner Rechnung kannst Du über die von Verifone bereitgestellten Zahlungsinformationen einsehen.

Für Deine eigenen Unterlagen und zur Prüfung des Lieferumfangs findest Du eine Kopie der Rechnung in Deinem Paket.

Solltest Du eine neue Rechnung mit Zahlungsdaten benötigen, wende Dich bitte an [email protected].

Es kann verschiedene Gründe haben, wieso Ihre Bestellung im Status "offen" bleibt. In den meisten Fällen wurde die Bestellung nicht vollständig abgeschlossen. Achten Sie bitte immer auf die Hinweise im Checkout unseres Zahlungsanbieters Payever. Oftmals ist eine Bestätigung der Zahlung per App notwendig.

Solltest Du keine Rechnung erhalten haben, prüfe bitte zuerst den Spam-Ordner (Papierkorb) in Deinem E-Mail-Posteingang.

Falls Du die Rechnung dort nicht findest, kannst Du eine Kopie Deiner Rechnung direkt per E-Mail anfordern. Wende Dich dafür bitte an [email protected].

Bei weiteren Fragen oder Problemen kannst Du Dich auch an unseren Kundenservice wenden – per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter +49 (0) 800 0004760.

Bei allgemeinen Fragen zu Deiner Zahlung wende Dich bitte an unseren Kundenservice – per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter +49 (0) 800 0004760.

Wenn Du eine neue Rechnung für den Rechnungskauf anfordern möchtest, kannst Du dies direkt per E-Mail an [email protected] tun.